Fahrplanauskunft

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Abfahrtsmonitor

Kontakt

SeviceTelefon TicketShop:
01 80 6 / 50 40 36 (0,20€/Anruf aus dem deutschen Festnetz, mobil max.0,60€/Anruf)

SeviceTelefon Fahrplan & Tarif:
01 80 6 / 50 40 30 (0,20€/Anruf aus dem deutschen Festnetz, mobil max.0,60€/Anruf)

oder direkt im KundenCenter:


KundenCenter Ennepetal

Wuppermannshof 7
58256 Ennepetal

Mo.-Do.: 08:00 Uhr-16:00 Uhr
Fr.:         08:00 Uhr-13:00 Uhr

Telefon: 02333 / 97 8-50
Fax:       02333 / 97 8-515
Mail: kundencenter(at)ver-kehr.de


KundenCenter Schwelm

Bahnhofplatz 2
58332 Schwelm

Mo.: 09:30 Uhr-16:00 Uhr

Di.-Fr.: 08:30 Uhr-16:00 Uhr

 

 

 

 

Teschnische Störung

Sehr geehrte Fahrgäste,

aufgrund einer technischen Störung ist zur Zeit kein Ticketverkauf über den VER-Ticketshop möglich.
In Abstimmung mit den Verkehrsunternehmen hat der Verkehrsverbund Rhein-Ruhr (VRR) 
den Fahrkartenverkauf über den TicketShop vorerst eingestellt.

Damit ist es Kunden nicht möglich, Nahverkehrstickets über den TicketShop zu kaufen und bereits gekaufte Mehrfahrtentickets einzulösen.
Bitte entschuldigen Sie, dass Sie für diese Zeit auf andere Verkaufsmöglichkeiten ausweichen müssen.
Unsere Tickets können Sie online weiterhin u.a. über HandyTicket Deutschland erwerben.

Beachten Sie jedoch, dass dafür eine separate Registrierung notwendig ist.

Kunden, die noch ungenutzte Fahrten auf einem Mehrfahrtenticket besitzen, wenden sich bitte an das Verkehrsunternehmen, bei dem sie registriert sind.
Hier die Adresse für die VER: kundencenter(at)ver-kehr.de

Für die Unannehmlichkeiten, die im Zusammenhang mit dem Ticketshop aufgetreten sind, bitten wir Sie um Entschuldigung.

Der VRR arbeitet derzeit an einer Lösung und hofft, dass der digitale Ticketkauf über den Ticketshop bald wieder möglich ist.

neue Öffnungszeiten in unserem KundenCenter Schwelm

Sehr geehrte Kunden, 

bitte beachten Sie die neuen Öffnungszeiten in unserem KundenCenter Schwelm:

Mo.: 09:30 Uhr-16:00 Uhr

Di.-Fr.: 08:30 Uhr-16:00 Uhr

Die neuen Öffnungszeiten gelten ab sofort.

Wir möchten Sie zudem darauf hinweisen, dass wir ab dem 01.02.2018 keinen DB-Verkauf und somit auch keine DB-Fahrplanauskünfte mehr anbieten. Sie können jedoch wie gewohnt weiterhin NahverkehrsTickets für den VRR und den umliegenden Nachbarverbünden bei uns kaufen. Auch Fragen, Änderungen und Bestellungen zu Ihrem ABO können im KundenCenter Schwelm beantwortet und bearbeitet werden.

Ihre Verkehrsgesellschaft Ennepe Ruhr mbH

 

 

Sehr geehrter TicketShop-Kunde,

bringen Sie mit uns die neue Ticket-Generation im VRR auf den Weg!

Als TicketShop-Kunde kaufen Sie Ihre Tickets bereits online. Mit dem nextTicket möchten wir es Ihnen zukünftig noch einfacher machen.

Melden Sie sich deshalb unter www.nextTicket.de für unseren nextTicket-Praxistest an. Um mitzumachen, benötigen Sie nur Ihr Smartphone und die VRR nextTicket App.

So funktioniert nextTicket:

Checken Sie vor dem Einsteigen in Bus und Bahn über die VRR nextTicket App auf dem Smartphone ein. Wenn Sie Ihre Zielhaltestelle erreicht haben, checken Sie wieder aus. Fertig!

Seien Sie beim Praxistest dabei und nutzen Sie vorab schon alle Vorteile der neuen Ticket-Generation im VRR

-        Checken Sie einfach und bequem über die VRR nextTicket App ein und aus. Die Suche nach dem richtigen Ticket entfällt.

-        Mit dem nextTicket sind Sie flexibel im VRR unterwegs. Sie können spontan ein- und aussteigen, ohne sich vorher festzulegen.

-        Sie haben die volle Übersicht über Ihre Fahrtkosten.

Neugierig? Alle Infos zum Praxistest und zur Anmeldung gibt‘s unter www.nextTicket.de.

Wirfreuen uns über Ihre Unterstützung.

Ihre Verkehrsgesellschaft Ennepe-Ruhr mbH

 

 

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